尊敬的俱樂部客戶：
您好！近期有大量俱樂部選擇使用聯(lián)合健身云平臺，在高峰時段，我公司通過微軟Azure高度可伸縮的特性，動態(tài)提高了云平臺的運算能力。
部分俱樂部為了構(gòu)建更加完善的會員服務(wù)體系，在團(tuán)體課的預(yù)約功能上，采用了按周排課的機(jī)制。由于相關(guān)課程非常受會員歡迎，所以出現(xiàn)了短時間內(nèi)大量訪問的情況，在2016年8月14日22點左右，由于系統(tǒng)承載了瞬時的大量訪問，導(dǎo)致服務(wù)響應(yīng)緩慢，部分網(wǎng)速較慢的會員無法成功預(yù)約到喜歡的課程，在此，我們向受到影響的俱樂部和會員表示歉意。
為了避免此類情況再次出現(xiàn)，我們與有關(guān)俱樂部一同研究探討了新的服務(wù)機(jī)制，即：每日安排下周的課程，例如本周一編排下周一的課程，本周二編排下周二的課程，依此類推。
與此同時，為進(jìn)一步提高服務(wù)體驗，我們已將聯(lián)合健身云平臺的運算能力調(diào)整為全時段彈性擴(kuò)展，當(dāng)數(shù)據(jù)庫吞吐量超過80%的時候，將自動增大運算能力。
希望以上改進(jìn)能夠為廣大俱樂部和會員提供更好的服務(wù)。
2016年8月15日
鄂公網(wǎng)安備 42018502000243號
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